u31 FAQ — သင့်မေးခွန်းများအားလုံး
တစ်နေရာတည်းတွင် ရှာတွေ့နိုင်သည်

u31 ပလက်ဖောင်းသည် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက် ကစားခွင့် ရှိသည်။ မှတ်ပုံတင် ပြုလုပ်ရာတွင် မွေးသက္ကရာဇ် မှန်ကန်ကြောင်း KYC စစ်ဆေးမှု မှ အတည်ပြုရမည်ဖြစ်ပြီး ၂၁ နှစ်အောက် စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ပိတ်မည်ဖြစ်သည်။

Login မဖြစ်ပါက ပထမဆုံး Caps Lock ပိတ်ထားကြောင်း စစ်ဆေးပါ။ စကားဝှက် မှားနေပါက "စကားဝှက် မေ့သွားသလား" ကို နှိပ်ပြီး SMS ဖြင့် ပြန်လည် သတ်မှတ်ပါ။ အကောင့် ကန့်သတ်ခံထားရပါက u31 Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။ VPN ဖွင့်ထားပါက ၎င်းကို ပိတ်ပြီး ပြန်ကြိုးစားပါ။

u31 KYC အတွက် မြန်မာ နိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင် (NRC)၊ နိုင်ငံကူး လက်မှတ် သို့မဟုတ် မောင်းနှင်လိုင်စင် တို့ထဲမှ တစ်ခု လိုအပ်သည်။ မျက်နှာ ရှင်းလင်းသော Selfie ဓာတ်ပုံ နှင့် ပေးထားသော ID ၏ ရှေ့/နောက် ဓာတ်ပုံများ တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။ စစ်ဆေးမှု ၂၄ နာရီ အတွင်း ပြီးဆုံးသည်။

အကောင့် ပိတ်လိုပါက [email protected] သို့ "Account Closure Request" ဟူ၍ အီးမေးလ် ပေးပို့ပါ။ ကျန်ရှိသော Balance ကို ထုတ်ယူပြီးနောက် ၃ ရက် အတွင်း အကောင့် ပိတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ တာဝန်သိ ကစားမှု ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ပိတ်လိုပါက Self-Exclusion ကို ထည့်သွင်း စဉ်းစားပါ။

u31 အကောင့်သို့ Login ဝင်ပြီး "Deposit" ကို ရွေးချယ်ပါ။ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းတွင် KBZPay ကို ရွေးပြီး ပမာဏ ထည့်သွင်းပါ။ u31 ပေးသော KBZPay နံပါတ်သို့ ငွေလွှဲပြီး Transaction ID ကို ဖြည့်သွင်းပါ။ ၅ မိနစ် မှ ၁၅ မိနစ် အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိမည်ဖြစ်သည်။

Wave Money ဖြင့် u31 သို့ ငွေသွင်းရာတွင် အနည်းဆုံး ၅,000 MMK (ငါးထောင် ကျပ်) ဖြစ်သည်။ အများဆုံး တစ်ကြိမ် ၂,000,000 MMK (နှစ်သန်း ကျပ်) ဖြစ်သည်။ Wave Money ငွေသွင်းမှု ကြေး မကောက်ပါ — သို့သော် Wave Money ၏ ကိုယ်ပိုင် ကြေးနှုန်းများ သက်ဆိုင်နိုင်သည်။

KBZPay နှင့် Wave Money ထုတ်ယူမှုများ ပုံမှန်အားဖြင့် ၃၀ မိနစ် မှ ၂ နာရီ အတွင်း ပြီးဆုံးသည်။ AYA Pay နှင့် CB Pay မှာ ၁ မှ ၄ နာရီ အတွင်း ဖြစ်သည်။ KBZ Bank / AYA Bank / CB Bank / Yoma Bank သို့ ငွေလွှဲမှုများ ၁ မှ ၂ ရက် အတွင်း ဖြစ်သည်။ KYC ပြည့်မြောက်မှ ငွေ ထုတ်ယူနိုင်သည်။

u31 အကောင့်တွင် "Withdrawal" ကို ရွေးပြီး AYA Pay ကို ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းအဖြစ် ရွေးချယ်ပါ။ သင်၏ AYA Pay ဖုန်းနံပါတ် နှင့် ထုတ်ယူလိုသော ပမာဏ ထည့်သွင်းပါ။ OTP ဖြင့် အတည်ပြုပြီးနောက် ၁ မှ ၄ နာရီ အတွင်း ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။ အနည်းဆုံး ထုတ်ယူမှု ၁၀,000 MMK ဖြစ်သည်။

ငွေသွင်းမှု မအောင်မြင်ပါက ပထမဆုံး KBZPay / Wave Money အက်ပ်တွင် Transaction ပြီးဆုံးကြောင်း စစ်ဆေးပါ။ Transaction ID ရရှိပြီးပါက u31 Support သို့ Screenshot တကွ ပေးပို့ပါ။ ၃၀ မိနစ် အတွင်း ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။ ငွေ နှစ်ဆ မကောက်ကြောင်း Bank Statement ဖြင့် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

u31 တွင် Dragon Tiger, Teen Patti, Andar Bahar, Baccarat, Roulette, Blackjack ကဲ့သို့သော Live Casino ဂိမ်းများ၊ ကြယ်ပွင့် Slots ဂိမ်းများ၊ MNL / EPL / Champions League ဘောလုံး လောင်းကစား နှင့် ဘောလုံး သတင်း ကဏ္ဍများ ပါဝင်သည်။ ဂိမ်းများ အားလုံး MMK ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။

Dragon Tiger သည် Dragon ဘက် သို့မဟုတ် Tiger ဘက် မည်သည့် ဖက်ကတ် ကြီးမည်ကို လောင်းကြေး တပ်သောဂိမ်းဖြစ်သည်။ ကတ် တစ်ရွက်စီ တစ်ဘက်စီ ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကြီးသောဘက် အနိုင်ရသည်။ Tie ထပ်ဆင့် Bet လည်း ရနိုင်သည်။ u31 Live Dragon Tiger တွင် မြန်မာ ဒိုင်လူများနှင့် Real-Time ကစားနိုင်သည်။

RTP (Return to Player) သည် Slots ဂိမ်းတစ်ခုတွင် လောင်းကြေး ၁၀၀ ကျပ်ကစားလျှင် ပျမ်းမျှ မည်မျှ ပြန်ရနိုင်သည်ကို ပြသည်။ u31 Slots ဂိမ်းများ RTP ပုံမှန် ၉၄% မှ ၉၇% ကြားဖြစ်သည်။ RTP မြင့်သော Slots ရွေးချယ်ခြင်းသည် ပိုမိုကောင်းသော ကစားမှု တန်ဖိုးကို ပေးသည်ဟု ယူဆနိုင်သည်။

u31 ဘောလုံးလောင်းကစား ကဏ္ဍတွင် MNL (Myanmar National League) ပွဲစဉ်များကို ရွေးချယ်ပါ။ 1X2 (အနိုင်/သရေ/အရှုံး)၊ Over/Under၊ Handicap နှင့် Correct Score Bet အမျိုးအစားများ ရွေးနိုင်သည်။ မြန်မာ အသင်းများ ပါဝင်သော ပွဲများကို Live Betting ဖြင့်လည်း ကစားနိုင်သည်။ MMK ဖြင့် Bet တပ်နိုင်သည်။

မှန်ပါသည်။ u31 ဝဘ်ဆိုက်သည် Mobile-Responsive ဒီဇိုင်းဖြင့် ဒီဇိုင်းဆွဲထားပြီး Android နှင့် iOS မိုဘိုင်းဖုန်းများ နှင့် Tablet များတွင် ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်လုပ်သည်။ မည်သည့် App ဒေါင်းလုဒ် မလိုဘဲ Browser တစ်ခုတည်းဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ Chrome သို့မဟုတ် Safari Browser ကို အသုံးပြုရန် အကြံပြုသည်။

မှန်ပါသည်။ u31 ဘောလုံးလောင်းကစား ကဏ္ဍတွင် MNL အပြင် EPL (English Premier League)၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup၊ AFF Championship စသည့် နိုင်ငံတကာ ဘောလုံး ပွဲစဉ်ကြီးများကိုလည်း ကစားနိုင်သည်။ Pre-Match နှင့် Live Betting နှစ်မျိုးလုံး ရနိုင်ပြီး Odds များ Real-Time ပြောင်းလဲနေသည်။

u31 Welcome Bonus သည် အသစ် မှတ်ပုံတင်သော ကစားသူများအတွက် ပထမဆုံး Deposit တွင် ထပ်ဆောင်းငွေ ပေးသော Bonus ဖြစ်သည်။ Bonus ရရှိရန် KYC ပြည့်မြောက်ပြီး Minimum Deposit ပမာဏ ပြည့်မှ ရနိုင်သည်။ Bonus ကို ကစားမည်ဆိုပါက Wagering Requirement ပြည့်မြောက်ရမည်ဖြစ်သည်။ Bonus စည်းမျဉ်းများကို account-settings မှ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

Wagering Requirement သည် Bonus ငွေကို Cash အဖြစ် ထုတ်ယူနိုင်ရန် Bonus ပမာဏ၏ သတ်မှတ် အဆပေါင်းမျှ ကစားပြီးနောက်မှ ထုတ်ယူနိုင်သည်ဆိုသော အခြေအနေဖြစ်သည်။ ဥပမာ — Bonus 10,000 MMK ကို 30x Wagering ဆိုလျှင် 300,000 MMK ကစားပြီးမှသာ ထုတ်ယူနိုင်သည်။ Wagering Requirement ကို မကြိုတင် စစ်ဆေးဘဲ Bonus မနှိပ်ပါနှင့်။

u31 တွင် VIP Loyalty Program ရှိပြီး ကစားသူများ ကစားချိန်နှင့် ကစားပမာဏ ပေါ်မူတည်ပြီး Bronze, Silver, Gold, Platinum အဆင့်များ တက်နိုင်သည်။ အဆင့် မြင့်လာသည်နှင့်အမျှ Higher Deposit Bonus၊ Cashback Rate မြင့်ခြင်း နှင့် VIP Support ဝန်ဆောင်မှုများ ရရှိနိုင်သည်။ VIP အဆင့် အသေးစိတ်ကို u31 Support မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။

မှန်ပါသည်။ Free Spins Bonus များသည် သတ်မှတ်ထားသော Slots ဂိမ်းများတွင်သာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ Free Spins ဖြင့် ရရှိသော အနိုင်ငွေများကို Wagering Requirement ပြည့်မြောက်မှ ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ကျင့်သုံးနိုင်သော Slots ဂိမ်း စာရင်းကို u31 Promotion ကဏ္ဍတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။

Cashback Bonus သည် သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ရှုံးနိမ့်သော ကစားမှုများ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းကို ပြန်ရသော Bonus အမျိုးအစားဖြစ်သည်။ u31 တွင် ပုံမှန် ကစားသူများ နှင့် VIP ကစားသူများ Cashback Rate မတူသော ဆုလာဘ်များ ရရှိနိုင်သည်။ Cashback ကာလ နှင့် နှုန်းများကို u31 Promotion စာမျက်နှာတွင် ကြည့်ရှုပါ။

u31 သည် 256-bit SSL (Secure Socket Layer) ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာ သုံးထားပြီး ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး အချက်အလက်များကို ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသူ ငွေကြေးများကို ကုမ္ပဏီ လည်ပတ်မှု ငွေကြေးနှင့် သီးခြား ထားရှိပြီး RNG (Random Number Generator) ဖြင့် တရားမျှတသော ကစားမှုကို သေချာစေသည်။

မှန်ပါသည်။ u31 တွင် SMS OTP ဖြင့် Two-Factor Authentication ပြုလုပ်နိုင်သည်။ Account Settings မှ 2FA ကို ဖွင့်ထားရှိပါက Login တိုင်း SMS OTP ထည့်သွင်းမှ ဝင်ရောက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ ဤ လုပ်ဆောင်ချက်သည် သင့်အကောင့်ကို ခွင့်ပြုချက်မဲ့ ဝင်ရောက်မှုမှ ကာကွယ်ပေးသည်။ 2FA ဖွင့်ထားရှိရန် အထူး အကြံပြုသည်။

Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ "Self-Exclusion Request" ဟူ၍ အကောင့် အချက်အလက်နှင့်အတူ ပေးပို့ပါ။ ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၃ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ကာလ ရွေးချယ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း Login ပြုလုပ်၍ မရပဲ Promotional Email များလည်း ရပ်နားသွားမည်ဖြစ်သည်။

မှန်ပါသည်။ u31 တွင် တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Account Settings ရှိ Responsible Gaming ကဏ္ဍတွင် Limit ပမာဏ ထည့်သွင်းနိုင်သည်။ Limit လျှော့ချမှု ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်ပြီး တိုးမြှင့်လိုပါက ၇ ရက် စောင့်ဆိုင်းရမည်ဖြစ်သည်။

ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက u31 Support Team ကို ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Deposit Limit သတ်မှတ်ခြင်း၊ Time-Out ယူခြင်း သို့မဟုတ် Self-Exclusion ပြုလုပ်ခြင်းတို့ကို ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ u31 ၏ တာဝန်သိ ကစားမှု ကဏ္ဍတွင် ထပ်မံ လေ့လာနိုင်သည်။ 21+ မူဝါဒကို ပြင်မဆိုနိုင်ပါ။